Creando cultura de experiencias al cliente sostenibles en el tiempo
Una gran inversión para tu empresa
Ayudamos a crear un propósito centrado en el cliente que genera felicidad en el empleado
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Aplicación móvil con contenidos exclusivos para cada empresa, que permite construir una "Cultura de Experiencias al Cliente" sostenible en el tiempo preparando a todos los empleados actuales y nuevos (vendedores, agentes de servicio y todos los que estén de cara al cliente), en la forma de generarlas a través de los tres pilares que describimos a continuación:

MASTERCLASS

Sobre experiencias al cliente como estrategia de negocio en conferencias de 30 minutos (4 mini vídeos de 8 minutos c/u). Una nueva conferencia cada dos meses.
Ver Video!!

StoryDoing en Podcast

Cada semana narramos una historia sobre alguna experiencia memorable de servicio al cliente en cualquier parte del mundo que servirá de inspiración a los empleados para generar sus propias historias. Podcast de 8 minutos con 3 conclusiones que ayudarán a los funcionarios a crear la suya
Escuchar audio!!

STORYTELLING

Los empleados de la empresa cuentan sus historias de servicio al cliente y nosotros hacemos la edición de los textos para garantizar un mensaje WOW que sorprenda y vaya formando en creación de experiencias

¡ Prueba la App !

4 ventajas importantes de "Un viaje al corazón de sus clientes"

Personalización

Los contenidos de la App son exclusivos para su marca

No es una gasto

El costo de la suscripción es una inversión ya que todos los contenidos harán énfasis en un solo objetivo: aumento de ingresos

Todo en la nube!!

Para no afectar el plan de datos de cada usuario

Administración de los usuarios

Cada marca habilita y deshabilita los usuarios que ingresan y se retiran
WhatsApp Image 2021-07-28 at 11.30.45 AM

La mejor forma de construir cultura de experiencias al cliente en su empresa

10 poderosas razones para suscribir "Un viaje al corazón de sus clientes©"

Nuestros clientes

Beneficios de la excelencia en el servicio al cliente

0 %
Aumento de rentabilidad
0 %
Aumento de sastifacion al cliente
0 %
CLIENTES

Están dispuestos a pagar más por un buen servicio

0 %
Clientes

Están dispuestos a regresar al negocio o marca que les garantiza excelencia en el servicio

0 %
Clientes

Dicen que las experiencias son un factor fundamental en su decisión de compra

Retos del servicio al cliente

+ 0 %
Clientes

Desean que las marcas conozcan sus expectativas y necesidades personales y particulares

0 %
EQUIPOS

De los equipos de servicio de todo el mundo han cambiado las políticas para ser más flexibles frente a los clientes durante y posterior a la pandemia

0 %
Millennials

Están dispuestos a compartir su información personal si con ello garantizan un servicio al cliente personalizado

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